关键词：第一单全额返
第一单全额返，是很多电商平台为了吸引新用户而推出的一种优惠政策。用户在平台上首次下单，可以获得全额返还的优惠。这种优惠政策看起来非常诱人，但是也引发了许多用户的疑问：第一单全额返是真的吗？如何判断真假？在这篇文章中，我们将会为大家一一解答。
一、第一单全额返的真假
1、真的全额返
对于真的全额返，平台会在用户下单之后，将返还的金额直接退回到用户的账户余额中。用户可以在下次购买商品时，使用账户余额进行抵扣。这种全额返还的方式，比较常见的有京东、淘宝等电商平台。
2、虚假全额返
虚假全额返，则是指平台虚假宣传全额返还，但是在用户下单之后，并没有按照承诺返还全部金额。这种情况下，用户需要及时联系客服，要求平台返还全部金额。如果平台不予理睬，用户可以向消费者协会投诉，维护自己的权益。
二、如何判断第一单全额返的真假
1、查看平台规则
在用户下单之前，可以仔细查看平台的规则。如果平台明确写明了全额返还的政策，那么用户可以放心购买。如果平台没有明确写明，或者写明了但是有很多限制条件，那么用户需要谨慎考虑。
2、查看用户评价
在购买商品之前，用户可以查看其他用户对于平台的评价。如果平台的评价较好，那么用户可以放心购买。如果平台的评价较差，那么用户需要谨慎考虑。
3、咨询客服
如果用户对于平台的政策有疑问，可以随时咨询客服。如果客服的回答比较明确，那么用户可以放心购买。如果客服的回答比较含糊，那么用户需要谨慎考虑。
三、总结
第一单全额返是电商平台为了吸引新用户而推出的一种优惠政策。用户在购买商品之前，需要仔细查看平台的政策和用户评价，以及咨询客服。如果平台的政策明确，用户评价较好，客服回答比较明确，那么用户可以放心购买。如果平台的政策不明确，用户评价较差，客服回答含糊，那么用户需要谨慎考虑。在购买商品之后，如果发现平台虚假宣传全额返还，用户需要及时联系客服，要求平台返还全部金额。如果平台不予理睬，用户可以向消费者协会投诉，维护自己的权益。
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